Управление по защите прав потребителей бразильского Сан-Паулу (Procon-SP) оштрафовало американскую корпорацию Apple за продажу смартфонов без зарядных устройств и несоответствие продукции заявленным в рекламе характеристикам.

Как передает Axar.az, сумма штрафа составляет 10,5 млн реалов (около $1,9 млн по текущему курсу).

2 декабря сан-паульский потребнадзор заявил о намерении обязать Apple под угрозой штрафа бесплатно предоставлять по требованию клиента оригинальные зарядные устройства, которые не входят в комплектацию новых моделей iPhone 12. По мнению регулятора, приобретая технику этой марки, потребитель "рассчитывает на то, что не только iPhone, но и зарядное устройство будут обладать более высокой производительностью". При этом, в ведомстве указали, что Apple в гарантийной документации не только отказывается от обязательств по ремонту в случае использования неоригинальных зарядных устройств, но и не оговаривает возможность безопасного применения собственных аксессуаров предыдущего поколения.

Как тогда, так и сейчас регулятор счел неубедительным одно только объяснение американской компании о том, что, исключив зарядку из комплекта поставки, она таким образом, дескать, сокращает объемы углеродных выбросов и электронного мусора, а также потребление природных ресурсов и ценных материалов. В Procon потребовали привести конкретные примеры такого позитивного воздействия на окружающую среду и предложили Apple представить проект утилизации старой техники в подтверждение заявлений о том, что она руководствуется заботой об экологии.

Помимо этого Procon счел, что отдельные условия гарантии продукции Apple нарушают федеральный закон о защите прав потребителей.

Компания имеет право обжаловать решение госоргана в суде.